Ressources pour les résidents

Groupe d'appel sur les soins à domicile

Si vous avez des inquiétudes au sujet de vos soins à domicile, adressez-vous d'abord au coordonnateur de votre dossier ou à son superviseur. Si vous n'êtes toujours pas satisfait, vous pouvez interjeter appel auprès du Groupe d'appel sur les soins à domicile. Ce groupe entend les appels de personnes qui ont fait une demande de soins à domicile et qui sont en désaccord avec les décisions rendues au sujet de leur admissibilité ou des services auxquels ils ont droit. Vous pouvez interjeter appel si on a rejeté votre demande de services de soins à domicile, si le niveau de service offert ne vous satisfait pas ou si les services reçus soulèvent des doutes. Pour interjeter appel, communiquez avec ce bureau et demandez un formulaire d'appel.